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Termini e condizioni d'uso Ecopuf in Italia

Per i consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, si applicherà il Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24. - artt. 1519-bis e seguenti c.c. - (due anni alle condizioni di legge).

Per gli altri acquirenti, che solitamente acquistano con partita IVA, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno alle condizioni di legge).

ECOPUF (su prodotti inerenti al sito poufsacco.it) garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia ECOPUF "). Eventuali difetti coperti dalla garanzia ECOPUF dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della garanzia ECOPUF, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione in caso di sostituzione dei prodotti per eventuali difetti dei prodotti sono a carico di ECOPUF.

Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di ECOPUF, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di ECOPUF a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da ECOPUF nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine - la responsabilità di ECOPUF non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

ECOPUF comunque non presta sui prodotti realizzati da terzi alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L’assistenza tecnica e gli interventi in garanzia su questi ultimi prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportate nella documentazione allegata ai prodotti stessi.

Per ogni necessità di assistenza puoi contattare il customer service di ECOPUF al seguente indirizzo email assistenzaclienti@poufsacco.it